Derechos de petición
Tutelas
Los Derechos de petición deben responderse inmediatamente se reciben, hay plazo máximo de 15 días hábiles para hacerlo pero por política de la entidad debe responderse de inmediato.
Tutela 24 horas contadas a partir de registrado el documento en la recepción.
En los dos casos anteriores el control del documento lo realiza el Director del área encargada de la respuesta, pues es la persona que recibe el documento para darle el tramite correspondiente.
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